Хэрэглэгчийн өгөгдөл устгах заавар

Сүүлийн шинэчлэлт: 2026-02-28

Та өөрийн бүртгэлтэй холбоотой өгөгдлийг устгуулах хүсэлтийг дараах аргуудаар илгээж болно.

Арга 1: И-мэйл хүсэлт

`support@toto.mn` хаяг руу "Data Deletion Request" гарчигтай хүсэлт илгээнэ.

Хүсэлтдээ нэвтэрдэг утас/имэйл, Facebook эсвэл Google ID-тай холбоотой мэдээллээ тодорхой бичнэ.

Арга 2: Профайл хэсгээс

Сайтад нэвтэрч профайл мэдээллээ шинэчлэх эсвэл дэмжлэг рүү устгах хүсэлт илгээнэ.

Боловсруулах хугацаа

Хүсэлтийг баталгаажуулснаас хойш ажлын 7 хоногт багтаан устгал хийнэ.

Анхаарах зүйл

Төлбөр, санхүүгийн хууль ёсны бүртгэлтэй холбоотой зарим өгөгдөл хуульд заасан хугацаанд хадгалагдаж болно.